Pre
obchodníkov
Obchodná komunikácia má svoje špecifické nároky. Krátka správa, jasná ponuka, výťahová reč. Toto sú nástroje, na ktorých pracujeme.
Prečo je stručnosť v obchode iná téma
V obchodnej komunikácii nečakáte na pohodlný čas čitateľa. Píšete niekomu, kto vás nepozná. Hovoríte s niekým, kto práve hovorí s ďalšími piatimi ľuďmi. Máte sekúndy, nie minúty.
Každý zbytočný odsek v e-maile zvyšuje pravdepodobnosť, že nedostanete odpoveď. Každé zaváhanie vo výťahovej reči oslabuje dojem. Seminár tieto scenáre nacvičuje priamo, na vašich reálnych situáciách.
Tri kľúčové situácie
pre každého obchodníka
Prvý e-mail potenciálnemu klientovi
Prinesie e-mail, ktorý zvyčajne posielate. Skupina ho prečíta. Dostanete priamu spätnú väzbu, čo funguje a čo nie. Potom ho prepíšete. Odídete s lepšou verziou, ktorú môžete začať používať hneď.
Výťahová reč pre váš produkt alebo službu
Tridsať sekúnd. Pred skupinou. Nahráme to. Pozriete sa, čo hovoríte a ako to pôsobí. Potom skúsite znova. Opakovaním a spätnou väzbou sa forma zafixuje.
Prezentácia ponuky na jednom slajde
Naučíte sa, čo na ten jeden slajd patrí a čo nie. Ako usporiadať informácie tak, aby klient videl hodnotu hneď, bez toho, aby musel čítať celú ponuku.
Seminár pre celý obchodný tím
Ak máte obchodný tím a chcete, aby všetci komunikovali konzistentne a stručne, je možné dohodnúť seminár len pre vašu firmu. Obsah sa prispôsobí vašim produktom, odvetviu a typickým komunikačným situáciám.
Obsah prispôsobený vašej oblasti
Cvičenia na vašich reálnych materiáloch
Termín a miesto podľa vašich možností